Een goede cold email is kort, persoonlijk en geeft waarde. Een slechte cold email is lang, generiek en vraagt iets. Het verschil tussen de twee is het verschil tussen een reactie en de prullenbak.
De anatomie van een cold email die werkt
Regel een: de onderwerpregel. Geen "Samenwerkingsvoorstel" of "Even voorstellen." Dat schreeuwt sales. Gebruik iets specifieks. "Vraag over jullie aanpak bij X" of "Idee voor [bedrijfsnaam]." Kort, relevant, en het wekt nieuwsgierigheid.
Regel twee: de eerste zin. Geen "Ik ben Jeffrey en ik doe X." Niemand geeft daarom. Begin met iets over hen. "Ik zag dat jullie onlangs Y lanceerden" of "Ik las jullie case over Z." Laat zien dat je je huiswerk hebt gedaan.
Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.
Regel drie: de waarde. Geef iets. Een observatie. Een tip. Een idee. "Wat me opviel is dat jullie landingspagina geen duidelijke CTA heeft. Ik zou A en B aanpassen, omdat C." Dat kost je twee minuten research en het laat zien dat je kunt leveren.
Regel vier: de CTA. Een vraag, geen verzoek. "Zou je hier een keer over willen sparren? Ik heb dinsdag of donderdag tijd." Concreet. Laagdrempelig. Een vraag waar je ja of nee op kunt zeggen.
Hoeveel woorden?
Tussen de 50 en 100. Niet meer. Je prospect heeft geen tijd om een halve A4 te lezen van iemand die hij niet kent. Elke zin moet zijn plek verdienen. Als je een zin kunt schrappen zonder dat de mail slechter wordt, schrap hem.
De follow up
Stuur na drie werkdagen een follow up. Geen "heb je mijn mail gezien?" maar opnieuw waarde. Een ander inzicht. Een relevant artikel. Een compliment over iets dat ze recent deden. De tweede mail is vaak effectiever dan de eerste, omdat het laat zien dat je niet opgeeft na een keer.
Wat je nooit moet doen
Bulk mails sturen met "Beste ondernemer." Bijlagen meesturen in het eerste contact. Je hele dienstverlening opsommen. En de woorden "uniek", "innovatief" of "marktleider" gebruiken. Die woorden zijn zo vaak misbruikt dat ze niks meer betekenen.
Sales strategie en groei · 7 min lezen
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een cold email zijn?
Maximaal vijf tot zeven zinnen. Korter is beter. Je prospect scant je mail in een paar seconden. Als de kern niet in de eerste twee zinnen staat, wordt de rest niet gelezen.
Wat is een goede open rate voor cold emails?
Tussen de 40% en 60% is goed. Onder de 30% moet je aan je onderwerpregels werken. De open rate zegt overigens weinig over je resultaat. Het gaat uiteindelijk om reacties en afspraken.
Hoeveel follow ups moet je sturen na een cold email?
Minimaal twee, maximaal vier. De eerste follow up na drie werkdagen, de tweede na een week. Voeg bij elke follow up iets nieuws toe. Stuur niet gewoon 'heb je mijn mail gezien' want dat werkt niet.
Lees ook: koude acquisitie tips en koud bellen als ondernemer
Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.
