Je runt een bedrijf. Je hebt klanten. Je draait omzet. Maar als je eerlijk bent, weet je dat er meer in zit. Je voelt het in gesprekken die net niet landen. In offertes die blijven liggen. In deals die "misschien later" worden en dan stil vallen.
De meeste ondernemers die ik spreek, hebben geen salesprobleem. Ze hebben een blinde vlek. Ze weten niet precies waar het misgaat, omdat niemand ze er ooit op wijst. Een partner, een vriend of een collega zegt "je doet het toch prima?" Maar prima is geen groei.
Wat doet een sales coach voor ondernemers?
Een sales coach kijkt mee met je echte gesprekken. Niet in een klaslokaal, niet met rollenspellen over fictieve situaties. Ik luister je calls terug, lees je mails, zit bij je aan tafel. En dan wijs ik je precies op het moment waar je de deal verliest.
Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.
Dat moment zit bijna nooit waar je denkt. Het zit niet in je pitch. Het zit in de vraag die je niet stelde. De stilte die je te snel opvulde. Het bezwaar waar je overheen walste.
Kun je. Er zijn tientallen goede salesboeken. SPIN Selling, Challenger Sale, Never Split the Difference. Ik raad ze allemaal aan. Maar een boek ziet niet hoe jij je schouders optrekt als een klant nee zegt. Een boek hoort niet dat je stem omhoog gaat als je je prijs noemt. Een boek zegt niet: "Jeffrey, je verloor hem bij minuut drie."
Kennis is niet het probleem. Toepassing wel.
Voor wie is sales coaching geschikt?
Ik werk voornamelijk met twee typen ondernemers. De eerste groep: ondernemers die goed zijn in hun vak maar worstelen met verkopen. Designers, developers, coaches, consultants. Ze leveren uitstekend werk, maar het binnenhalen voelt als een strijd.
De tweede groep: ondernemers die al verkopen maar weten dat het beter kan. Ze closen deals, maar niet genoeg. Of niet de juiste. Ze willen scherper worden.
Wanneer weet je dat je er klaar voor bent?
Als je dit artikel leest en herkent wat ik beschrijf. Als je weet dat je gesprekken beter kunnen maar niet precies weet hoe. Dat is het moment. Niet als het te laat is en je omzet terugloopt. Nu. Terwijl je nog kunt bijsturen.
Sales coaching · 5 min lezen
Waarom ondernemers andere coaching nodig hebben
Een ondernemer die coaching zoekt is geen verkoper die beter wil worden. Het is een vakman die moet leren verkopen terwijl hij ook zijn bedrijf runt, zijn administratie doet en zijn klanten bedient. Coaching voor ondernemers moet daarom praktischer en directer zijn dan coaching voor salesteams. Geen wekenlange trajecten met huiswerk, maar concrete tips die je morgen kunt toepassen.
De meeste ondernemers die bij mij komen hebben twee problemen. Ze weten niet hoe ze een verkoopgesprek moeten voeren. En als ze het al voeren, durven ze hun prijs niet te noemen. Beide zijn oplosbaar, meestal sneller dan ze denken.
Wat coaching oplevert voor een ondernemer
Het eerste resultaat is vertrouwen. Na een paar sessies merk je dat je gesprekken anders verlopen. Je stelt betere vragen, je luistert meer en je durft je prijs te noemen zonder te aarzelen. Dat vertrouwen straalt af op je klanten. Ze merken dat ze met iemand praten die weet wat hij doet.
Het tweede resultaat is omzet. Niet omdat je magische verkooptrucs leert, maar omdat je stopt met deals laten liggen. De meeste ondernemers laten meer deals liggen dan ze beseffen. Ze volgen niet op, ze stellen niet de juiste vragen of ze sluiten niet af. Coaching helpt je om die gaten te dichten.
Bij mijn klant Joey Bominaar van Vloermanschap leidde dat tot €150.000 omzet in zijn eerste jaar. Zijn woorden: "Ik ben vloerlegger, geen verkoper. Jeffrey liet me zien dat verkopen gewoon eerlijke gesprekken voeren is."
Veelgestelde vragen
Moet ik als ondernemer per se een sales coach nemen?
Niet per se. Als je al genoeg deals sluit en tevreden bent met je omzet, heb je geen coach nodig. Maar als je weet dat er meer inzit en je ziet niet hoe, is een coach de snelste manier om dat te ontdekken.
Hoe verschilt coaching voor ondernemers van coaching voor verkopers?
Ondernemers hebben minder tijd, dragen meer petten en hebben vaak geen salesachtergrond. Coaching voor ondernemers is daarom praktischer, directer en meer gericht op de basis: goede vragen stellen, prijs noemen en de deal sluiten.
Kan ik als ondernemer ook online gecoacht worden?
Ja. De meeste ondernemers die ik coach werken online. Je deelt je verkoopgesprekken via opnames, we bespreken ze via videocall en je past de feedback toe in je volgende gesprek. Het scheelt je reistijd en past beter in een drukke agenda.
Lees ook: wat sales coaching kost en wanneer je een coach nodig hebt
Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.
