Een sales funnel klinkt ingewikkelder dan het is. Het is simpelweg het pad dat iemand aflegt van "ik ken je niet" naar "ik wil met je werken." Elk bedrijf heeft een funnel. De meeste ondernemers hebben hem alleen nooit bewust ingericht.
Waarom je een funnel nodig hebt
Zonder funnel is je sales reactief. Er komt een aanvraag binnen, je reageert, je hoopt op een deal. Soms lukt het, soms niet. En als het een rustige maand is, heb je niks om op terug te vallen.
Met een funnel weet je precies hoeveel mensen er bovenin binnenkomen, hoeveel er door elke fase gaan, en hoeveel er uiteindelijk klant worden. En nog belangrijker: je weet waar je ze verliest.
Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.
De drie lagen
Laag een: bewustzijn. Mensen moeten weten dat je bestaat. Dat kan via content, via advertenties, via netwerken, via koude acquisitie. Het maakt niet uit hoe, als je maar zichtbaar bent bij de juiste mensen.
Laag twee: interesse. Iemand kent je en wil meer weten. Hij leest je blog, bekijkt je website, of reageert op je mail. Nu is het moment om waarde te geven. Een gratis adviesgesprek, een audit, een whitepaper. Iets waaruit blijkt dat je verstand hebt van hun probleem.
Laag drie: actie. De klant is overtuigd en wil starten. Hier komt het verkoopgesprek. De offerte. De handtekening. Als je de eerste twee lagen goed hebt gedaan, is deze stap een formaliteit.
De grootste fout
De meeste ondernemers besteden al hun energie aan laag drie. Ze willen closen. Maar ze vergeten dat er niemand is om te closen, omdat ze niet genoeg investeren in laag een en twee. Als je meer deals wilt sluiten, moet je meer prospects binnenkrijgen. Zo simpel is het.
Begin klein
Je hoeft geen geavanceerde marketing automation op te zetten. Begin met de basis: een manier om prospects te vinden, een manier om ze interesse te laten tonen, en een manier om ze klant te maken. Drie stappen. Dat is je funnel.
Sales strategie en groei · 5 min lezen
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het om een sales funnel op te zetten?
De basisstructuur zet je in een week op. Het vullen en optimaliseren van je funnel is een doorlopend proces. Na drie maanden heb je genoeg data om te weten welke stappen goed werken en waar prospects afhaken.
Hoeveel leads heb ik nodig in mijn funnel?
Dat hangt af van je conversiepercentage. Als je 10% van je leads omzet naar klanten en je wilt vijf nieuwe klanten per maand, heb je vijftig leads nodig. Werk vanuit je doel terug naar het aantal leads dat je moet genereren.
Wat is het verschil tussen een sales funnel en een marketing funnel?
Een marketing funnel richt zich op het aantrekken en opwarmen van leads. Een sales funnel begint waar marketing stopt: bij het eerste persoonlijke contact. In de sales funnel gaat het om gesprekken, opvolging en het sluiten van deals.
Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.
