Je hebt geen salesteam. Misschien heb je er ook geen budget voor. Toch moet er omzet binnenkomen. Dus doe je het zelf. Tussendoor. Als je even tijd hebt. Tussen de klanten, de administratie en de operatie door.
Dat is geen strategie. Dat is hopen.
Een strategie begint met een keuze
Je kunt niet alles doen. Niet koud bellen en LinkedIn content maken en netwerken en partnerships opzetten en webinars geven. Kies een kanaal. Maximaal twee. En ga daar vol op inzetten.
Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.
Welk kanaal je kiest hangt af van je doelgroep. Verkoop je aan directeuren van technische bedrijven? Dan werkt koud mailen of bellen waarschijnlijk beter dan Instagram. Verkoop je aan creatieve bureaus? Dan is een sterk LinkedIn profiel met relevante content misschien effectiever.
Blok je tijd
Sales tussendoor doen werkt niet. Plan twee ochtenden per week waarop je niks anders doet dan sales. Bellen, mailen, opvolgen, voorstellen schrijven. Twee ochtenden. Vier uur per week. Dat is genoeg om een gezonde pijplijn op te bouwen.
Focus op je bestaande klanten
De makkelijkste omzet is de omzet die al bij je aan tafel zit. Heb je klanten die tevreden zijn? Vraag of er meer is waar je kunt helpen. Vraag of ze iemand kennen die baat zou hebben bij wat jij doet. Een warme introductie is tien keer effectiever dan een koude mail.
Meet wat je doet
Hoeveel prospects heb je benaderd deze week? Hoeveel gesprekken heb je gevoerd? Hoeveel voorstellen heb je verstuurd? Als je deze cijfers niet kent, stuur je blind. Houd het bij. Elke week. In een simpel lijstje. Dan zie je na een maand precies wat werkt en wat niet.
De mindset
Sales is geen bijzaak. Sales is de motor van je bedrijf. Zonder sales geen klanten, zonder klanten geen omzet, zonder omzet geen bedrijf. Behandel het ook zo.
Sales strategie en groei · 6 min lezen
Je hebt geen salesteam nodig. Je hebt een systeem nodig.
De meeste MKB bedrijven zonder salesteam doen sales "als er tijd voor is". De eigenaar belt wat leads, stuurt wat offertes en hoopt op het beste. Dat werkt tot een bepaald punt, maar het schaalt niet. Wat je nodig hebt is een systeem: een vaste routine voor acquisitie, opvolging en afsluiting die draait ongeacht hoe druk het is.
Dat systeem hoeft niet complex te zijn. Het kan beginnen met drie vaste uren per week voor acquisitie, een simpele spreadsheet om leads bij te houden en een template voor opvolg-mails. Het punt is niet het systeem zelf, maar dat je het consequent uitvoert.
De drie pijlers van een MKB sales strategie
Pijler een: weet wie je ideale klant is. Niet "iedereen" maar specifiek. Welke branche, welke omvang, welk probleem? Hoe specifieker je doelgroep, hoe gerichter je acquisitie en hoe hoger je conversie.
Pijler twee: kies twee acquisitiekanalen en doe die goed. Niet vijf kanalen half, maar twee kanalen volledig. Dat kan koude acquisitie via telefoon zijn gecombineerd met cold email. Of LinkedIn gecombineerd met een sales funnel. Test wat werkt voor jouw doelgroep.
Pijler drie: meet alles. Hoeveel gesprekken voer je per week? Hoeveel offertes stuur je? Hoeveel deals sluit je? Zonder cijfers weet je niet waar het hapert. Met cijfers kun je gericht bijsturen.
Wanneer is het tijd voor een salesteam?
Als je consequent meer leads genereert dan je zelf kunt opvolgen. Als de eigenaar meer dan 40% van zijn tijd kwijt is aan sales terwijl hij het bedrijf moet leiden. Of als je groeidoelen hoger liggen dan wat je solo kunt waarmaken. Dan is het tijd om iemand aan te nemen of om een sales coach in te schakelen die je helpt structuur te bouwen.
Veelgestelde vragen
Kan ik als MKB ondernemer zelf de sales doen?
Tot een bepaald punt wel. Zolang je het structureel aanpakt met vaste momenten en een systeem. Het risico is dat sales het eerste is dat sneuvelt als het druk wordt. Een vaste routine voorkomt dat.
Hoeveel tijd moet ik per week aan sales besteden als ik geen team heb?
Minimaal drie tot vijf uur per week, verdeeld over acquisitie en opvolging. Behandel die uren als onverplaatsbare afspraken in je agenda. Consistentie is belangrijker dan het aantal uren.
Wat is de eerste stap als ik nu helemaal geen sales strategie heb?
Begin met het definiëren van je ideale klant en kies een acquisitiekanaal. Bel volgende week vijf potentiele klanten en leer van die gesprekken. Een imperfecte start is beter dan een perfect plan dat in een la ligt.
Lees ook: een salesproces opzetten en sales coaching voor MKB
Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.
