← Blogs

Waarom ondernemers niet durven verkopen (en hoe je dat oplost)

Jeffrey Plaggenburg
Jeffrey PlaggenburgSales Coach & Trainer

Je kunt de beste designer van Nederland zijn. De slimste developer. De meest gepassioneerde coach. Maar als je niet durft te verkopen, gaat niemand het ontdekken.

En toch is dat precies het probleem bij veel ondernemers. Ze zijn briljant in hun vak. Maar zodra het woord "verkopen" valt, trekken ze wit weg. Ze wachten tot de telefoon rinkelt. Ze hopen op mond tot mond reclame. Ze plaatsen af en toe iets op LinkedIn en bidden dat iemand reageert.

Dat is geen strategie. Dat is passief wachten.

Waar de angst vandaan komt

Herken je dit?

Ik coach je 1-op-1 op jouw echte gesprekken.

Plan een gesprek →

De meeste ondernemers associeren verkopen met iets negatiefs. Met de gladde autoverkoper. Met telemarketing tijdens het avondeten. Met iemand die een product aanprijst dat je niet nodig hebt.

Maar dat is niet wat verkopen is. Verkopen is uitleggen wat je doet, aan iemand die dat nodig heeft, op een manier die hem helpt een beslissing te nemen. Meer niet.

De drie angsten

Angst een: afwijzing. "Wat als ze nee zeggen?" Dan zeggen ze nee. En dan bel je de volgende. Een nee gaat niet over jou. Het gaat over timing, budget of prioriteit.

Angst twee: opdringerigheid. "Ik wil niet die vervelende verkoper zijn." Dat word je ook niet als je het goed doet. Als je luistert, vragen stelt en eerlijk advies geeft, ben je geen verkoper. Je bent een adviseur.

Angst drie: falen. "Wat als ik het niet kan?" Die angst verdwijnt alleen door het te doen. Je eerste gesprek wordt ongemakkelijk. Je tiende gaat beter. Je vijftigste voelt natuurlijk.

Hoe je het oplost

Verander je definitie van verkopen. Het is niet iemand iets aansmeren. Het is iemand helpen. En begin klein. Bel een oud contact. Stuur een mail naar iemand die je bewondert. Stel een vraag. Niet pitchen. Niet verkopen. Gewoon een gesprek beginnen.

De rest komt vanzelf. Als je het toelaat.

Sales mindset en ondernemerschap · 5 min lezen

De vier meest voorkomende redenen

In mijn werk als sales coach zie ik vier redenen steeds terugkomen. De eerste: angst voor afwijzing. Je koppelt een "nee" aan je persoonlijke waarde. De tweede: het gevoel dat verkopen niet bij je past. Je bent een vakman, geen gladjakker. De derde: onzekerheid over je prijs. Je weet niet of je te veel of te weinig vraagt. De vierde: geen idee hoe je een gesprek moet voeren. Je hebt het nooit geleerd.

Het goede nieuws: geen van deze vier redenen is permanent. Het zijn allemaal vaardigheden en overtuigingen die je kunt veranderen. Verkoopangst overwinnen begint met begrijpen waar het vandaan komt.

Wat je kunt doen (vandaag nog)

Stop met verkopen als iets dat je moet doen en begin het te zien als iets dat je mag doen. Je hebt iets waardevols te bieden. Elke klant die je niet benadert, onthoudt je die waarde. Dat is geen arrogantie, dat is realisme.

Begin met een gesprek waarin je niets hoeft te verkopen. Bel iemand uit je netwerk en vraag hoe het gaat met zijn bedrijf. Stel vragen. Luister. Als er een opening is, vertel wat je doet. Als die er niet is, heb je een goed gesprek gehad. Beide zijn winst.

En als je merkt dat je vastloopt, overweeg dan om met iemand te sparren. Een sales coach kijkt mee naar je gesprekken en helpt je om de dingen te zien die je zelf niet ziet. Niet om je te veranderen, maar om je beter te maken in iets dat je al kunt.

Veelgestelde vragen

Is het normaal dat ik als ondernemer niet durf te verkopen?

Heel normaal. Het overgrote deel van de ondernemers die ik coach had hier in het begin last van. Het heeft niets te maken met je capaciteiten. Het is een vaardigheid die je nog niet hebt ontwikkeld.

Kan ik iemand anders de sales laten doen?

Op termijn wel, maar in het begin is het slim om het zelf te doen. Niemand kent je product beter dan jij. Zodra je zelf weet hoe je verkoopt, kun je het overdragen aan iemand anders. Zonder die kennis weet je niet of die persoon het goed doet.

Hoe leer ik verkopen als ondernemer?

Begin met luisteren naar je klanten. Stel vragen over hun problemen. Koppel je aanbod aan die problemen. Oefen met laagdrempelige gesprekken en bouw van daaruit op. Een sales coach kan dit proces flink versnellen.

Lees ook: verkoopangst overwinnen en je eerste klant binnenhalen

Wil je dit in de praktijk leren toepassen? Ik help ondernemers en verkopers om meer deals te closen door betere gesprekken te voeren. Bekijk mijn sales coaching of neem direct contact op.